16 Şubat 2013

Samsung İzmit Servisinden Şikayetçiyim!

Samsung telefonum donup kapanmaya başladı, 2012 12.ayında İzmit'te teknik servise götürdüm, sonra telefonumu aldım birkaç gün iyi çalıştı fakat gene kapanmaya başladı, 7 şubatta tekrar götürdüm. bir mesaj geldi, telefonunuzun tamir ücretini onaylıyorsanız tamire başlanacaktır diye, ücret 240 TL idi ve ana kart arızalanmış dediler. benim garantim mart ayında bitiyordu, düzelttirdim, garanti dahiline alındı tamir.14 şubatta aldım telefonumu, yazılım yüklendiğini, ana kartında bir sorun olmadığını söylediler.

Açtım daha 5 dakika geçti gene kapandı. anlamadığım garanti haricinde 240 TL ücretle ana kart arızalı dediler,garanti dahilinde sadece yazılım yüklediler. Şimdi tamir olmasını bekliyorum.

Cansu 227 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi18 Şubat 2013

    1635031 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön