10 Mayıs 2013

Samsung Isınma Sorunu Olan Telefonu Değiştirmiyor!

03.05.2013 tarihinde Samsung galaxy s4(GT19500)2 adet cep telefon aldım aldığımda bayi faturasını kesmişti ki telefon çok aşırı ısınmakta (el yakacak gibi) bayi fatura kestiği için değişim yapmadı servise götürdüm servis defalarca aramama rağmen çözüm üretmedi .

Çağrı merkezini de aradım çözüm olmadı ben aynı günde aldığım ürünün değişimi istedim kırk dereden su getirildi daha önce Samsung çamaşır makinası almıştım arızalı çıkmıştı .

Sonrada gelip çamaşır makinası almaya karar vermiştim ki bu kadar büyük bir firmanın bu kadar duyarsızlığı sayesinde artık Samsung markasını kullanmayacağım lütfen dünyada en son teknoloji diye reklam yaptığınız ve s4 telefonunuzu ya değiştirin yada geri alın.

Abuzer 383 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Cihazı ile ilgili bilgi alınarak, gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Konunun takibinin Samsung Çağrı Merkezi tarafından yapılacağı yönünde bilgi aktarılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön