08 Nisan 2013

Samsung İşime Yarayacak Bir Cevap İstiyorum!

Benim Samsung GT S5830 cep telefonum var. Sorunum ise güncelleştirme yapılmaması. Fakat daha büyük sorun, sorunumla ilgilenilmemesi. Daha önce Samsung'a da mail attım. Hemen cevapta verdiler ama böyle bir cevap olmaz.

Sadece cevap vermek için ve müşteriyi geçiştirmek için verilen bir cevaptı. Diğer bir sorunum ise telefonun ekranının aşınması. Bu da baya ilginç bir olay. Sanırım ekranın aşınmaması için dokunmatik ekran telefonuma dokunmadan işlemimi halletmek zorunda kalacağım. Bu arada son şikayetimi Samsung'a mail olarak yazmadım.

Tolga 34 Okunma

Cevaplar

  • Tolga 23 Nisan 2013

    İlk seferde bana ulaşamayıp tekrar döndüğünüz için teşekkürler.

  • Samsung Mobile Temsilcisi11 Nisan 2013

    1729275 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön