18 Şubat 2013

Samsung Işık Sızması Yok Diyorlar!

İşte resimlerde ekte samsung servisinin gelip de gördüğü halde ışık sızmasına ışık sızması yok dediği resim ve yazdığı tutanak daha önce bulutlanmalarla ilgili resimleri koymuştum. Ben televizyonun baclight ında bu sorunlar var diyorum onlar gelmiş on plana koydukları siyah beyaz mavi yeşil renklerle test edip sorun yok diyorlar. Abi biz buna bişey yapamayız bu yazıyı da yazamayız.

Engin 289 Okunma

Cevaplar

  • Engin 21 Şubat 2013

    resim ekte arkadaslar değerlendirin değerli yorumlarınızı bekliyorum buradan. allah rızası için yzın resimleride incelettirin baktırın ben haksızsam haksızlığımı kabul edicem.

  • Engin 21 Şubat 2013

    arkadaşlar arkadaslar gerekli bilgiyi vermiş cihazım teknik servise alındı şuan burda ekte olan ışık patlaması arıza değilmiş ben bu cihazda televizyon izleyemiyorum gözüm sürekli resimdeki ışık patlamasına kayıyor ve rahatsız oluyurom.ikinci olarak cihazın seri numarası menude bilgilerine girdiğimde yazmıyor ve seri no yazan yer boş görünüyor.bu seri numarasınında ayrıca yazmama sebeplerinden birtaneside anakart değiştiğinde çıkar yani anakartı değişen bir cihazda değişen anakart seri numarası merkeze bildirilir ve cihaz internete bağlanır bağlanmaz ekrana düşer buda televizyonun daha önceden anakartında işlem görüldüğünü gösterir bu durumda yasal olarak ayrıcada haklı durumdayım cihazım şuan serviste kutunun üzerindeki seri nosu bende kayıtlı fakat asıl seri numarasını görmem gereken yerde cihazın seri numarası boş görünmektedir.defalarca cihazın arızasına rapor tutuldu seri numarası yok dediğim halde servis tutanaklarına yazılmadı.cihazı bana bugun teslım etmek istedi servis bende kontrol ettim cihazıda cizmişler ve arızasınıda arıza yoktur dediler bende ürünü kabul etmedim servisetki cizik ve arıza ile ilgili işlem yapılmamasından dolayı ne bir form duzenledıler cihazı neden kabul etmedığime dair nede yazılı birşey yaptıkları tekşey 60 gun içinde cihazınızı almassanız sorumlu değiliz diye.sakın samsung marka birşey almayın teknik servisleri köşe başı servislerden beter durumda.evkurdanada cihazın orjinal askı aparatını vermemişler ve son gelen servisinde söylediği şey su televizyona takılan askı aparatı fazla sıkılmış ve orjınal değil cihazı bozmuş.fakat bunu rapora yazmıyorlar neymiş bunu servise ilk gelen yer yazacakmış. facia arkadaşlar facia.

  • Samsung Temsilcisi21 Şubat 2013

    1637607 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön