Samsung İlgisizlik !

Barış Onur Ö. |

Almış olduğum çamaşır makinasını bağlatmak için randevu aldım fakat benim bilgim dahilimde olmadan randevum bir başka servise başka bir güne ertelenmiş kimse beni arayıp bilgilendirmiyor.

3 saat bekleyip niye gelinmiyor diye aradığımda randevumun değiştirildiği bilgisi veriliyor. İşimden izin alıp evde bekledim ve verilen cevaplar çok sorumsuzcaydı. Servis suçu Samsung'a Samsung servis'e atıyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu Kurulum-Montaj Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    15:09

    1751494 numaralı şikayet hakkında

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi