20 Şubat 2013

Samsung İlgisizlik!

Gaziantep Sanko Park Turkcell den Samsung cep telefonu aldım. iki ay olmadan bozuldu . Aldığım yere götürdüm. birkaç gün sonra yapıldı diye geldi. aldığımın ertesi günü tekrar bozuldu . tekrar götürdüm. Samsung çağrı merkezinden aradılar ve takip numarasını istediler 4 gün boyunca aldığım yere bir numara almaya gittim.

Zorla da olsa numarayı aldım ve çağrı merkezine verdim. çağrı merkezi telefonumum tamirden çıktığını ve kargoda olduğunu söylediler geçen hafta çarşamba günü . bugün tekrar çağrı merkezini aradığımda Adana da bir numara verip bilgi veremeyeceklerini söyleyip verdikleri numarayı aramam istendi. bu kadar ilgisiz şirket görmedim Samsung da Türkcell de.

Hatice 31 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi21 Şubat 2013

    1643642 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap