08 Mayıs 2013

Samsung İlgisiz Davrandılar!

Dört Ay önce aldığım Samsung bulaşık makinası defalarca ağrıza yaptı. Beş veya Altı kez kullandığım bulaşık makinesini arızalar nedeniyle kullanamadım. Şu an makina serviste. Samsung Türkiye'den arayıp ürünün ellerinde mevcut olmaması nedeniyle para iadesi yapacaklarını söylediler.

Ama kimse ne bir daha aradı, ne de para iadesi yapıldı. Dört ay önce parasını ödememe rağmen makinayı 5-6 kez kullanabildim. Müşteri Hizmetlerini bir kaç kez aradım. Her aramamda bana yakında dönüş yapılacağı söylendi. Hala bekliyorum. Dört aydır elde bulaşık yıkıyorum. Bir daha Samsung ASLA...

İsmail H. 107 Okunma

Cevaplar

  • İsmail H.14 Mayıs 2013

    Samsung ''biz sizi arayacağız'' dedi. Kimse hala aramadı. Paramı iade edeceklerini söylediler. Bekleyin, biz sizi ararız dediler. Arayan, soran yok...

  • İsmail H.09 Mayıs 2013

    Görüştüler. Ama, boş. Memur gibi cevaplar. Soruna çözüm yok. Gene; Biz geri sizi arayacağız dediler. Bekleyin dediler. Elde bulaşık yıkamaya devam. Sağol Samsung

  • Samsung Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön