24 Ocak 2014

Samsung İç Ekran İçin Fahiş Ücret İstedi.

Samsung Galaxy s4 kullanıcısıydım. Durup dururken ekran açılmadı servise gönderdim dediklerine göre iç ekran kırılmış. Kullanıcı hatası diye geri döndüler. Bu telefon 1 kez bile yere düşmedi. Hatta kabını dahi orijinal aldım ki bir sorunla karşılaşmayayım. Şimdi de ekranı için 430 tl mi vermeliyim ? Telefon, pc, tv' ye varana kadar bütün eşyalar Samsung idi. Nasıl da pişmanım. Neyse emin olun ki reklamınızı müthiş bir şekilde yapacağım.

Selvi 102 Okunma

Cevaplar

  • Selvi 28 Ocak 2014

    Bir daha asla. hatta bugun bile telefonun başına bişey gelse çöpe atacağım. Servis çalışanlarından 1 gr yardım alamadım. Hatta 3 defa da müşteri hizmetlerini aradım sorun çözmeye dair hiçbir yardımda bulunmadılar.

  • Samsung Mobile Temsilcisi26 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön