Samsung İadede Sorun Çıkarıyor.

Zeynep K. |

Samsung firması. Tüketici hakem heyeti kararını hiçe sayarak tam 10 gündür beni resmen oyalayarak ve yanlış yönlendirerek ücret iademi hala yapmamaktadır. Firma ve servis yetkilileri tamamen farklı konuşuyorlar. Bir tane insan bulamıyorsun konuşabileceğin bir tane muhatabın yok. Çözüm yolları sıfır ürünleri zaten.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    16:19

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.
    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi

  • 05 Ocak
    11:38

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr