Samsung HM1500 Bluetooth Kulaklığım Ses İletilmiyor!

Alper K. |

Yaklaşık 2 sene önce aldığım Samsung HM1500 kulaklığın sanırım kablosunda bir temassızlık var ve sesim karşı tarafa iletilmiyor. Servise götürdüm, benden garanti belgesi ve faturasını beraber istediler. Bunun mümkün olmadığını 2 sene önce alınan cihazın faturasının saklanmayacağını kendilerine söyledim ama bir sonuç alamadım. Garanti süresi devam eden cihazımı parası ile tamir ettireceğim galiba. Bir daha Samsung alırken 2 defa düşüneceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Kasım
    17:52

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.


    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi

  • 26 Kasım
    08:06

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi