09 Mayıs 2013

Samsung Her Şey mi Garanti Kapsamı Dışında Olur!

Konya merkezdeki Samsung teknik servisine orta tuştaki sorun sebebiyle galaxy s3 mü verdim iki gün sonra durumun garanti kapsamı dışında kaldığını söyleyerek benden para talep edildi orta tuşun bozulması nasıl garanti kapsamında kalıyor gelen herkesten para talep edeceksiniz neden garanti veriyorsunuz anlamadım gitti Samsung teknik servisi tarafından mağdur edilmiş durumdayım .

Gökhan 74 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 09 Mayıs 2013

    Böyle bir kurumsallik böyle bir firma olamaz ya. Beni ariyorlar servisi onayliyor adida musteriye geri donduk maduriyetini giderdik oluyor. Ben garantili diye telefon aliyorum ama hersey kullanici hatasina giriyor o zaman ben neden size fazla para verip garantili cihaz aliyorum. Orta tusun hassasiyetini kaybetmesi nasil bi kullanici hatasi olabilir. Daha once iphone kullanicisiydim ayni sorunu onun power tusunda yasidigimda garantiye yolladim ve benim sorunumu hemen giderdiler garanti dedigin bu sekilde olur. Madem hersey kullanici hatasi sizin gozunuzde o zaman garantili diye satip milleti kandirmayim

  • Samsung Mobile Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön