19 Eylül 2013

Samsung Her Kişiye Farklı Fiyat Söylüyor!

Yaklaşık 1 ay önce Evkur'dan Samsung Galaxy S3 aldım. Bir anda ekranımın dokunmatik çalışmamaya ekranda kırmızı oldu. Beşiktaş'taki garantisine götürdüm bugün haber geldi. Telefonda servis yetkilisi düşürme olduğunu söyledi . Ama telefonumun kesinlikle düşme çarpma bulunmadığını söylediğimde, ' hee 'li bir cevaplar aldım.

Kimsenin bu şekilde konuşma gibi bir olanağı olamaz . Telefonumun düşürme çarpma gibi bir şey olmamasına rağmen, düşürdünüz diye inatla söylemeleri ve fiyat olarak ta 400 TL vermelerini şikayet etmek istiyorum. Garantiden çıkma gibi bir şey yoktur . Şikayetleri okuduğumda herkeste aynı şikayet görülmektedir . Her kişiye farklı fiyatlar verilmiş. Artık servislere müdahale edilmesini itiyorum.

Gamze 58 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi19 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön