25 Mart 2013

Samsung Hep Aynı Arızalar Çözüm Yok!

Samsung S5620 markalı cep telefonum 5.kez aynı arızalarla garanti kapsamında tamire gönderildi. Ancak tamirden her geldiğinde kısa süre geçmesine rağmen aynı arızalar devam etmekteydi.Bu arada garanti süremde 19 mart 2013 tarihinde sona erdi 15 mart 2013 te tekrar yetkili servise gönderip değişimini istedim .

Ancak dün yetkili servisten gelen mesajda tekrar tamir edilip gönderildiği ve teslim almam gerektiği yazıyor.Ben bu telefonu almak istemiyorum değişimini istiyorum garantisi de sona eren bu telefona bundan sonra tamir parası vermek istemiyorum telefonumun farklı bir modelle değişimini istiyorum.bu modelden hiç memnun değilim.

Rukiye 25 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Mart 2013

    1704347 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön