23 Eylül 2013

Samsung Hediyemi Göndermedi!

18.08.2013 tarihinde Gaziantep ilinde Sankopark alışveriş merkezindeki Samsung bayisinden 40f7000 modeli kampanyalı olan televizyon ürününüzü aldım. Kampanyası televizyonu alana cep telefonu Galaxy fame hediye ediyoruz demişlerdi. Zaten radyo ve televizyon gibi iletişim araçlarından da reklam yapıyorlardı. Televizyonu alalım 40 gün oldu ve hala telefon hediyesini alamadım. Bu davranış Samsung gibi köklü bir firmaya hiç yakışmıyor. Benim bu durumda çok mağdur duruma düştüğümü bilmenizi isterim. Hakkımı hukuki işlemlere başvurarak arayacağım.

İsmail 113 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 10 Ekim 2013

    önceden samsung firmasına güveniyordum ama artık zerre kadar güvenim kalmadı eğer bu msjımı okuyan arkadaşlarım varsa samsung u tavsiye etmem.

  • Samsung Mobile Temsilcisi27 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi24 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön