07 Eylül 2013

Samsung Hediye Ürünü Teslim Etmedi!

Samsung Galaxy S4 ilk çıktığında aldım. O zaman hediye veriyordu, yeni çıktığı için bende ilk alanlardan olduğum için hediye hakkım vardı . Gerekli bilgileri falan Yenigalaxys4.com sitesinden doldurdum. Kablosuz şarj kılıfını seçtim, bana temmuz gibi teslimatı yapılacak dediler . Hala teslimat yapılmadı. Temmuzdan bu yana en az 5 kere aradım ,şikayet formu oluşturuyorlar En kısa zamanda döneceğiz diyorlar, ama herhangi bir geri dönüş olmuyor.

Tc 151 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Eylül 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Tc 11 Eylül 2013

    çözüme ulaşamadık hala geri dönüş yapılmadı. incelenince dönülcek dendi ama sonuç yok

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön