30 Mayıs 2013

Samsung Hediye Edilecek Ürün Verilmedi!

Samsung S4 aldım dediler ki Şu tarihe kadar size hediye şarj göndereceğiz, adresinize. Kargo şirketini ve Samsung'u sürekli arıyorum, bilgi yok bilgilendirme yok. Hediye şarjlara ne oldu bilinmiyor. Yıl 2013 bu firmanın halkla ilişkileri ne yapıyor anlamak mümkün değil. Bir e-mail, bir telefon bir şey yok. Hediye gelecek evde olmam gerek diye on gündür İstanbul'a gidip geliyorum. Firma verdiği sözü tutsun. Halkla ilişkiler bölümü müşterilerine bilgi versin.

Şafak K. 35 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön