Samsung Hediye Edilecek Ürün Verilmedi!

Şafak K. |

Samsung S4 aldım dediler ki Şu tarihe kadar size hediye şarj göndereceğiz, adresinize. Kargo şirketini ve Samsung'u sürekli arıyorum, bilgi yok bilgilendirme yok. Hediye şarjlara ne oldu bilinmiyor. Yıl 2013 bu firmanın halkla ilişkileri ne yapıyor anlamak mümkün değil. Bir e-mail, bir telefon bir şey yok. Hediye gelecek evde olmam gerek diye on gündür İstanbul'a gidip geliyorum. Firma verdiği sözü tutsun. Halkla ilişkiler bölümü müşterilerine bilgi versin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    10:34

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi