22 Ocak 2014

Samsung Hediye Çekini Kullanamıyorum!

20.08.2013 tarihinde İstanbulbilisim.com.tr'den Samsung 55F8000 Led Tv satın aldım. 500 TL hediye çeki kazandım. Ne sms ile ne de e-mail ile hediye çekinin aktif hale geldiği tarafıma bildirilmedi.

Uzunca bir süre de yükleme yapılmadığı için hediye çekimi kullanamadım. Bugün Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda 31.12.2013 tarihi itibariyle çekimin geçersiz olduğunu tarafıma ilettiler şikayetçiyim.

Atilla 152 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi24 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön