26 Ocak 2015

Samsung HDMI Dönüştürücüyü İade Edemiyorum!

Ümraniye Buyaka Samsung'tan (Üçyıldız Elektronik) tablet için HDMI dönüştürücü aldım tabletteki görüntüyü ekrana göndermek için. Evde denedim olmadı ürünü aldığım yere getirdim onlarda denedi olmadı. Bende aynı gün aldığım HDMI dönüştürücüyü iade etmek istedim. HDMI dönüştürücüyü iade alamayacaklarını söylediler. Aksesuarları iade alamayacaklarını Samsung'un öyle söylediğini söylediler. Bende alırken niye söylemediklerini sorduğumda tab s kullandığımı zannetmiş. Bende 109 TL'ye aldığım ve hiçbir işime yaramayacak ürünü iade alınmasını paramın iade edilmesini istiyorum. En beğendiğim firmanın iade için neden sorun çıkardığını anlamakta zorlanıyorum. Aldığım ürününün kodu:EE+IN910FWEG.

Murat 1.236 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı13 Şubat 2015

    Samsung bayii ürünü geri alana kadar aldığım Samsung tableti Bimeks'e iade ettim. Yerine farklı bir marka tablet aldım. Samsung bayii 7 gün sonra paramı iade etti. Samsung bayinin tutumu yüzünden samsungdan soğudum. Yinede teşşekkür ederim

  • Samsung Temsilcisi29 Ocak 2015

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Temsilcisi26 Ocak 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön