25 Nisan 2013

Samsung Harici Harddisk Arızalandı!

15.06.2010 tarihinde Teknosa Batman şubesinden aldığın Samsung S2 Harici Disc arızalandığı için kullanamıyorum. Konuyla alakalı önce Ankara Maltepe'de bulunan yetkili servise gittim. Kendileri bu cihazlar için servis hizmeti vermediklerini,konuyla alakalı müşteri hizmetleri ile görüşmemi istedi. Müşteri hizmetleri ile görüşerek durumu anlattım. Yetkili, Samsung'un bu bölümünü Seagate firmasına sattıklarını bu nedenle Seagate firmasının web sayfasından form doldurup ürünün problemiyle alakalı ürünü Hollanda'ya göndermem gerektiğini belirtti. Ayrıca o dönem tedarikçi olan Kont Bilişim Teknolojileri çoktan kayıplara karışmış. Bu işi çözecek muhatap bulamıyorum.

Hasan 80 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi25 Nisan 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön