25 Şubat 2013

Samsung Haberim Olmadan Oyun Sitesine Telefonumdan Üye Yapılıp Ücret Kesildi!

Benim isteğim olmadığı halde telefonumla internete bağlanılamadığı halde ve Samsung telefonumun kendi orijinal özelliğinde olan bir uygulamadan dolayı beni kendi oyun sitelerine üye yapıp oyun indirmiş gibi göstererek oyun başına 12 TL kestiler belki de daha fazla kestiler. Çünkü her ücret yüklemem de en az 5-6 TL kesiyorlar.

Telefonda bu özellikte silinmiyor. Samsung telefon almak suç mu;? Samsung bunun farkında değilmi? Eğer Türkiye Samsung bir çözün üretmez ise bu haksızlığı Samsung merkezine yazacağım.

Haldun 23 Okunma

Cevaplar

  • Haldun 25 Şubat 2013

    Evet arayıp kendilerinin değil de Mobiloyuncu.com un sorumluluğu olduğunu onları aramam gerektiğini söylediler. Sanki Mobiloyuncu.com un oyunlarını silinmeyecek şekilde telefona yükleyen kendileri değil. Haftaya Koredeyim, telefonu da yanımda götüreceğim, mutlaka Samsung tan birilerine ulaşacağım. Türkiye de rant çarklarınızın nasıl döndüğünü anlatacağım.

  • Samsung Mobile Temsilcisi25 Şubat 2013

    1651340 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön