15 Şubat 2014

Samsung Güvenimi Yıktı

Samsung'dan aldığım cep telefonu iade ve servis onarım sürecindeki mağduriyetim sonucu, Samsung'a karşı oluşan aşırı güvensizlikten dolayı; almış olduğum başka ürün olan buzdolabımın iadesini talep ediyorum.

Samsung iade alınması gereken cep telefonunu, 4 rapora rağmen iade almadı. Bunun yanında 5 arızayı servisi ile genel müdürlüğü inkar edemediği halde onarmadı. Bana, telefonu bozuk kullandırıyor Samsung. Bundan dolayı Samsung'a geleceğe dair hiç güvenim kalmadı.

Serkan S. 233 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi20 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Müşteri Temsilcisi15 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön