24 Mayıs 2014

Samsung Güncelleme Sonrası Sorunlar Çıktı.

Samsung Galaxy Note 3 n9000q model telefonu Turkcell bayisinden aldım. Kitkat güncellemesinden önce aşırı ısınma, kasma, kendi kendine kapatma gibi sorunu yokken şimdi telefon cebimde hiçbir kullanımı yok, bildiğiniz yanıyor telefon. Bazen kasılıp kalıyor, kendi kendine kapanıyor. Telefonumun değişmesini değil, sorunun giderilmesini istiyorum.

Samsung servise önce gönderdiğim telefonum gelince bir kapandı bir daha açılmamıştı. Çok pahalı olmadığı için önemsememiştim, şimdi aynısı olacak korkusuyla göndereyim gelmiyor .

Burak 1.478 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi25 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön