04 Ağustos 2014

Samsung Güncelleme Sonrası Cihazım Donuyor.

Samsung S3 telefonumu android 4.3'e güncelledim telefon kullanılmaz bir hale geldi. Kendi kendine kapanmalar uygulamaları kendiliğinden sonlandırmalar sürekli donmalar takılı kalmalar hatta bataryayı çıkarıp tekrar takmadan çalışmama aşırı yavaşlama vb. bir sürü problem oluştu. Madem ki telefon güncellemeyi kaldırmıyor vermeseydiniz güncellemeyi. Samsung 'dan hiç memnun değilim. Mümkünse telefonumu değiştirsin yetkili servis.

Selim Ç. 2.057 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2014

    2604367 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Selim Ç.08 Ağustos 2014

    nasıl bir kısa süre ise hala bir yanıt alamadım...

  • Samsung Mobile Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön