20 Mart 2013

Samsung Giderilemeyen Arızalar!

Haziran 2011 tarihinde Teknosa'dan aldığım 2 yıl garantili Samsung Galaxy GT-I9003 model cep telefonum Kasım 2011 ve Kasım 2012 tarihlerinde 2 kez servise gitti, "parça değişimi yapılmıştır" yazılı bir kağıtla telefonum bana iade edildi.

Ancak bugün garanti kapsamı içinde olan telefonum 3. kez arızalandı. Telefonumdaki arızayı bir türlü gideremedikleri gibi ürün değişimi yapmayarak beni 3. kez telefonsuz bırakmak suretiyle profesyonel işimi yapmama engel olan, günlük yaşantımda beni çok zor durumlara düşüren Samsung'tan şikayetçiyim.

Güniz 41 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Mart 2013

    1696632 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön