16 Şubat 2013

Samsung Geri Dönüş Yapmadı!

Samsung marka buzdolabı kullanmaktayım 3 hafta önce servisi aradım cihazımın soğutmadığı bildirdim 2 günde rica minnet servisi getirttim. bana cihazımın ana kartı ve ınvetil kartının değişeceğini söylediler ve 4 gün sonra getirdiler ve taktılar denemeden gitmişler.

Ben baktım cihazım hala çalışmıyordu daha sonra müşteri hizmetlerini aradım bi kaç şeyden sonra yeniden fişi taktım çalışmadı sabahına servis kaydı oluşturmama rağmen yine 2 günde zorla geldi servis bu defada kompresör arızalı dediler .

Sipariş verdiklerini söylediler 1 hafta geçmesine rağmen hala gelmedi arıyorum beni sallıyorlar mağdur olduk. bunu dile getirmeme rağmen yinede yardımcı olmadılar. dolap da ne var ne yok her şeyi.

Ömer 92 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi18 Şubat 2013

    1636139 numaralı şikayet hakkında Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön