31 Ekim 2016

Samsung Genel Merkez Yardımcı Olmuyor...

Haziran ayının 8'inde servise verdiğim mikrodalga ile ilgili genel merkez hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Malatya'daki servise gittim servis bana genel merkeze onlarca mail attık ama bize de cevap yazmıyorlar bizde anlamadık diyorlar. 4447711'i aradığım da kayıt oluşturmaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. Şimdi bu şikayetin altına da Samsung hazır bir not düşecek eminim ama sonuç yok. Değişime giden bir mikrodalga dört aydır gönderilmez mi? Bir hafta sonra beş ay olacak kendi servisiniz dahi sizden şikayetçi daha ne söylenebilir ki?

Fatih 2.882 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi10 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Fatih 19 Kasım 2016

    Haziran ayının 8'inde servise verdiğim mikrodalga ile ilgili genel merkez hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Malatya'daki servise gittim servis bana genel merkeze onlarca mail attık ama bize de cevap yazmıyorlar bizde anlamadık diyorlar. 4447711'i aradığım da kayıt oluşturmaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. Şimdi bu şikayetin altına da Samsung hazır bir not düşecek eminim ama sonuç yok. Değişime giden bir mikrodalga dört aydır gönderilmez mi? Bir hafta sonra beş ay olacak kendi servisiniz dahi sizden şikayetçi daha ne söylenebilir ki?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön