Samsung Genel Merkez Aramıyor.

Burak A. |

Sorduğum sorulara hiçbir cevap veremeyen Samsung müşteri hizmetleri, Çarşamba günü saat 10 civarında beni Genel Merkezden yetkili birine bağlamaya çalışmıştır. Yoğun oldukları için ilgili kişilerin bağlayamadılar. O günün o saatinden beri hala beklemekteyim. Hala kendilerinden haberdar olmadık. 5 sefer acil aranması yönünde not aldıklarını söyledi. Müşteri Hizmetleri artık inandırıcı da gelmiyor. Onlar aramadı ama ben merak ettim artık başlarına bir şey mi geldi acaba?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak A.
    03 Haziran
    18:36

    4 Gündür bilgi aktarıcaklarmış hala aktaracaklar. Bu kadar sorumsuz bir genel müdürlük olamaz perşembeden bugüne kadar hala arayacaklar. Herhalde dünyayı kurtarmakla meşguller.

  • 31 Mayıs
    23:52

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi