21 Şubat 2013

Samsung Garantili Cihazla İlgilenmedi!

Media Mark tan almış olduğum Samsung marka telefonu 6 ay sonra suya düşürdüm ve kuruttuktan sonra normal kullanmaya devam ettim, 7 ay sonra telefonum şarj almaz oldu. haliyle garantili olduğu için garantiye verdim(Media Markt bu konuda yardımcı oldu teşekkür ederim). bir hafta sonra 100 küsür lira ana kart ücretini onaylama mı istediler.

Nedenini sorduğumda telefonda sıvı teması tespit edilmiş ana kart değişmesi gerekiyor dediler. haliyle bende kabul etmedim ve ürünü bana tekrar gönderdiler. telefonu aldığım gün mahalle arasında telefon tamir eden tamirci şarj yerini de ufak bir lehimle işimi halletti ve şu an telefonum çalışıyor. yani şarj alıyor. tek sorunum buydu zaten. Sorun kimde acaba.

İbrahim 48 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi22 Şubat 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap