Samsung Garanti Kapsamındaki Buzdolabı Arızası Nedeniyle Mağdur Oldum.

Mehmet T. |

Garanti kapsamındaki buzdolabıma 444 77 11 telefonuna 21/10/2014 sabah saat 08:20 arıza kaydı girilmesine rağmen 2 tam iş günü hiçbir servis gelmediği gibi 444 77 11 no'lu telefona her arayışımda kayıt düşüldü, servislere bildirildi garanti kapsamında olduğu için merkez servis müdahale eder deniyor. Fakat bir buzdolabı arızasına İstanbul için saat 18:3' dan sonra servis olmadığı v. b. nedenlerle 2 tam iş günü müdahale olmadı mağduriyetimi ve şikayetimi kime bildireyim? Dediğim de. Cevap yok.

Etiketler :

Tamir Süresi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    11:05

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr