02 Mayıs 2013

Samsung Garanti Kapsamı!

Samsung elektrikli süpürge aldım. 3-4 ay olmasına rağmen arızalandı. Garanti kapsamında servise götürdüm toz torbası delinmiş o yüzden tozlanmış garanti kapsamında değil diyorlar. Çünkü kullanıcı hatasıymış. Toz torbasını ben mi patlattım sanki. Müşteri hizmetleri de beni başından savar gibi servis ne dediyse onun dediğini geçerli sayarız diyorlar. Bu kadar ilgisiz bir firma olmaz . Samsung'u kınıyorum. Ömrümde bir daha ürünlerinden tercih etmem, yanından bile geçmem.

Hasan 139 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 02 Mayıs 2013

    herşey garanti kapsamı dışında o zaman neyin garantisini veriyorsunuz. Sorumsuz bir firma olduğunuzu gösteriyor bu tavrınız. Sizi kınıyorum..

  • Samsung Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön