Samsung Garanti Kapsamı

Ziya B. |

04.05.2015.taihinde Samsung S4 tablet aldım, tablet şarj almıyordu yetkili servisi götürdüm. Garanti süresi devam etmesine rağmen 114 TL ödemek zorunda kaldım, servis garanti kapsamı ile ilgili, müşteri temsilcisi ile görüşmemi istedi, müşteri temsilcisi servis ile görüşmemi istedi, canlı destek ile sorunu çözmeye çalıştım, onlarda müşteri temsilcisi ile görüşmemi istedi, herkes topu başkasına atıyor atıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorsun, samsung garantisi hiçbir işe yaramıyor insanları kandırıyorlar.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Şubat
    11:20

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr