15 Kasım 2014

Samsung Garanti Garanti Garanti!

Yaklaşık bir sene önce Gold Teknoloji Marketleri'nden Samsung Galaxy S3 mini aldım o bir sene içinde dördüncü kez aynı hatadan dolayı arıza verdi ve dört kere garantiye gönderdim üstelik tele. Vip kaskosu yaptırdım üç kere aynı şikayetten garantiye giderse otomatikman telefonu değiştirebileceklerini söylediler ama nerede hala telefonum garantide ve dördüncü kez. Bu sefer de değiştirmezlerse iş tüketici haklarına şikayet etmeye gidecek.

Demet 624 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi16 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön