02 Haziran 2016

Samsung Garanti Biter Bitmez Televizyon Bozuldu.

02.05.2014 tarihinde özenerek aldığım ue32f5570 LED TV garanti bittikten 1 ay sonra bozuldu. Servisi aradığımda servis bir dünya para istedi. Şimdi soruyorum dünyanın en iyi televizyonunu yapan firma televizyonlarını 2 yıllık mı yapıyor. O kadar araştırıp aldığım televizyon üstelik sağlam olsun kaliteli olsun diye gittik Samsung aldık. Samsung kalitesi bu mu!Yazık çin malı alsaydım daha iyiydi. O kadar para vermemiş olurdum. Ben televizyonumun garanti dahilinde yapılmasını istiyorum. Televizyonda ses var görüntü yok. Servis karttan olabileceğini söyledi.

Mustafa A. 522 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa A.02 Haziran 2016

    Samsung olumsuz yanıt verdi ve 1 gün bile geçse garanti kapsamına girmez dedi. Bu televizyonu 02.05.2014 tarihinde almış olabilirim ancak bu televizyonun kurulumu 13.06.2014 tarihinde oldu. Yani bu televizyon tam 2 yıl bile çalışmadı. Samsung tam 2 yılı bile dolmayan televizyon yapıyor. Bu Samsung firmasına yakışmıyor.

  • Samsung Müşteri Temsilcisi02 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön