05 Şubat 2014

Samsung Galaxy'nin Kenarları Soyuldu.

29.01.2014 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy GT-I9500 markalı telefonumda çerçeve kısmında soyulmalar ufak deformasyon oluşmuştur. Çin malı telefonlarda bile meydana gelmeyen sorunumu çözülmesi için İzmir / Destek Bilişim Servisine 05.02.2014 tarihinde teslim edilmiştir. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen servisteki personelin garanti kapsamına girmeyeceğini ifade etmektedir. Böyle bir durum da tahminen 450 civarı bir ücretin tutabileceği ifade edilmiştir. Güvenerek aldığım Samsung marka telefonu bu denli kalitesiz malzemelerden yapılmış olduğu aşikar gözükmektedir. Telefonu düşürme veya çarpma olmamıştır. Telefonu pamuklar içerisinde maalesef ki sarıp dolaştıramıyorum.

Seçil 117 Okunma

Cevaplar

  • Seçil 06 Şubat 2014

    Herkese aynı cevap yerine icraat lütfen..

  • Samsung Mobile Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön