11 Şubat 2014

Samsung Galaxy Wonder Telefonum Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor

Telefonu alalı 1 hafta olmadan donma, çok yavaş algılama, kendiliğinden kapanıp tekrar açılma ve ısınma sorunları yaşadım ve hemen servise götürdüm. 2 hafta bekledikten sonra gelen cevap telefonda herhangi bir sorun olmadığı, iadesinin veya değişiminin olamayacağı şeklinde oldu.

Bu nasıl iş anlamadım, doğru dürüst kullanamadığım telefona 750 TL verdim ve resmen çöpe gitti. 15 senelik Nokia telefonların kullanımı bundan daha hızlı. Büyük bir hevesle almıştım bu telefonu ama şuan büyük bir sinirle çevremdeki herkesi Samsung'dan uzaklaştırıyorum.

Esin 75 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön