02 Eylül 2013

Samsung Galaxy Wonder Kendi Kendine Kapanıp Duruyor!

Temmuz 2012 tarihinde 750 TL verip Samsung Galaxy wonder i aldım. Aldığım günden beri memnun değilim . Durmadan donma sorunu yaşıyorum. Üstüne birde çok fazla ısınıyor , telefon alınanı 1 sene olmamasına rağmen ,bataryası şişti patlama noktasına geldi . Yetkili servise gönderdim batarya değiştirilip gönderildi .

Servisten sonra telefonum durmadan kendi kendine kapanmaya başladı , kapandığı zaman da bazen 2 dakika açılmadı . Bazen 5 bazen de 4 5 saat açılmadığı oldu telefonun daha garantisi bile bitmeden bu sorunlarla boğuşuyoruz . Garantiye gönderiyoruz bir şey yapmadan geri veriyorlar . Lütfen buna bir çözüm bulunuz, telefonu kullanamaz hale geldim.

Yusuf 194 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 03 Eylül 2013

    Telefonumu garanti ye verdim ve aynı gun ıcerısınde aldım tek avantajı servıs hızmetı .Swıtch degıstırılıp sw yuklenmıs ve sorun duzeltılmıstır yazıyor acıklamada .

  • Samsung Mobile Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön