Samsung Galaxy S5 Marka Telefonum 10 Günde Arıza Verdi.

Aydın Y. |

Samsung Sayın yetkili Yaklaşık 45 gün önce Galaxy s5 marka cep telefonu aldım telefonumu 25 gün önce kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan 10 gün sonra telefonun ekranında titreme,donma,dokunmatikte tutukluk başladı. İçindeki sayfalar kendiliğinden açılıyor.

İstediğim gibi kullanamıyorum. Kulaklık takılı değilken kulaklık takıldı diye yazı çıkıyor. Telefon kendi kendini güncelliyor. Şarjı daha önce 2 saatte dolarken şimdi 8 saat gibi bir sürede dolmaya başladı. Yetkili servise götürdüm bakacaklarını söylediler. Bense cihazın bire bir değişimini istiyorum. Bunla ilgili şikayetim var. Bu cihazı istemiyorum.

Etiketler :

Kurulum Yazılımı Batarya İşletim Sistemi Dokunmatik Tuş Takımı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aydın Y.
    28 Temmuz
    16:46

    samsung galaxy s5 marka telefon alacak arkadaşlar bu serilerde anladıgım kadarıyla ve aldıgım duyumlara göre proplem var ve proplemli telefonunda biride bana denk geldi telefonum yine arıza yaptı ve bu aynı arızadan 3. arızası müşteri hizmetlerini aradım yine aynı saçmalıklar değişim yok yine servise yönlendirdiler servisten geliyor proplemi giderdik diyorlar bir hafta kullanıyorum aynı proplem devam ediyor değişimde yapmıyorlar ben artık ugraşamaz oldum s5 samsung s5 telefon alacak tüketicilere iki kere düşünüm derim değilse sıkıntı yaşıyorsunuz bende artık tüketici hakem hyetine gideceğim bakalım samsung yetkilileri bu sefer ne bahane verecekler ben bu konuda magdurum inşallahda başka arkadaşlar magdur olmazlar alacak arkadaşlara diyeceğim iyice araştırın ve benim tercihim almayın derim AYDIN YILDIZ

  • Aydın Y.
    28 Temmuz
    16:40

    Maalesefki hiç bir çözüme ulaşamadım bana yardımcı olamadılar ve şuan telefonum yine arıza yaptı bu üçüncü arızası oldu yine yardımcı olmayacaklar

  • 04 Temmuz
    11:45

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 02 Temmuz
    01:21

    2486668 - Samsung Galaxy S5 Marka Telefonum 10 Günde Arıza Verdi. Samsung Sayın yetkili Yaklaşık 45 gün önce Galaxy s5 marka cep telefonu aldım telefonumu 25 gün önce kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan 10 gün sonra telefonun ekranında titreme,donma,dokunmatikte tutukluk başladı. İçindeki sayfalar kendiliğinden açılıyor.

    İstediğim gibi kullanamıyorum. Kulaklık takılı değilken kulaklık takıldı diye yazı çıkıyor. Telefon kendi kendini güncelliyor. Şarjı daha önce 2 saatte dolarken şimdi 8 saat gibi bir sürede dolmaya başladı. Yetkili servise götürdüm bakacaklarını söylediler. Bense cihazın bire bir değişimini istiyorum. Bunla ilgili şikayetim var. Bu cihazı istemiyorum.