04 Şubat 2014

Samsung Galaxy S4'ün Metal Çerçevesi Soyuluyor.

1900 tl ödeyerek aldığım Samsung ürünümün metalik grisi pul pul dökülüyor. Çok can sıkıcı bir durum. Bu durumu yaşayan arkadaşlarımda var, düşürme hatası diye kabul etmiyormuşsunuz. İyide telefonum 4 köşesinden soyuluyor. Sizin mantığınız ile bakarsak 4 köşesinden de düşürmüş olmam lazım. Telefonuma gözüm gibi bakıyorum, çiziği bile yok. Bu kadar kaliteli bir ürünün nasıl olur da dış yüzeyini dökülüp zarar görebilecek bir yapıda üretebilirsiniz ben anlayamıyorum. Buradan yazıyorum, ancak tüketici haklarına da başvuruda bulunacağım bunu da iletmek isterim.

Merve 209 Okunma

Cevaplar

  • Merve 09 Şubat 2014

    lütfen bana yarın 10.00 la 22:00 arasında ulaşın hafta sonu cvp veremiyorum.

  • Samsung Mobile Temsilcisi08 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile şikayeti hakkında görüşülmek istenmiştir. Sitenize vermiş olduğu iletişim bilgileri ile kendisine ulaşılamamıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

  • Samsung Mobile Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön