31 Ocak 2014

Samsung Galaxy S4 Telefonumun Kasası Soyuluyor

Yaklaşık 6 ay önce Samsung Galaxy S4 marka telefon aldım. Telefonun kenarındaki parlak kısmı soyulmaya başladı. Samsung müşteri hizmetlerinden ve aldığım yerden ( Teknosa) da kimse ilgilenmedi. Satılan bir ürünün arkasında durulmuyor.

Cem 252 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi05 Şubat 2014

    numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Cem 03 Şubat 2014

    Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş gerçekleşmedi.. çözüm sürecinden ise hiç bir bilgim yok... çünkü hiç bir çözüm önerisi gelmedi... bundan sonra alacağım telefon markasının veya çevremdeki insanların bu markada düşünmelerini sağlıyorum... çünkü ben 1750 liraya bi telefon alıyorum ve komik bir şekilde teelfonumun kenarları soyuluyor... arkadaşlarımın 300 liraya aldığı telefonlar daha sağlam....

  • Samsung Mobile Temsilcisi01 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön