Samsung Galaxy S4 (İ9500) Cihazımdan Defalarca Problem Yaşadım.

Ensar E. |

Birkaç defa tekrar eden batarya şişmesi ki kesinlikle şarj süresine dikkat ederim. Süregelen bu arızaların ardından şimdi ise yazılımsal bir problem yaşıyorum. Cihazımın logosu yanıp sönüyor, cihazım kesinlikle ne download moda ne de boot menüsüne geçiyor. Daha önce de Galaxy S3 kullanmıştım. Cihazımın boot yazılımı uçtu ve hiçbir şekilde tamiri mümkün olmadı. Yani param çöpe gitti. Artık karşımda yetkili bir kişi arıyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Şubat
    16:19

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Samsung Çağrı Merkezi
     

  • 20 Şubat
    13:40

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr