20 Eylül 2013

Samsung Galaxy S4 Görüşmeyi Sonlandırıyor!

Yaklaşık 3 ay önce aldığım Samsung Galaxy S4 marka cep telefonu ilk günden beri arama sonlandırıldı diyerek sürekli kapanıyor. Telefon iyice kullanılmaz hale geldi. Servise gönderdim yazılım yeniden yüklendi ve tekrar gönderildi ama sonuç aynı. İnternet de bu konuyla ilgili bolca şikayet okudum.

Kullanıcılar tarafından verilen çözüm önerilerini denedim; 128kb sim kart aldım, hattımı 3G' ye açtırdım, yazılım yeniden yüklendi ve güncellendi ; fakat hiçbiri sorunu çözmedi. Araştırmadığım site kalmadı ve somut bir çözüm yok. Samsung'un kendi sitesinde bile konuyla alakalı şikayet olmasına rağmen hiçbir yanıt verilmemiş. Umarım Samsung yetkilileri buradan bana döner ve problemimi çözer.

Yücel 220 Okunma

Cevaplar

  • Yücel 23 Eylül 2013

    Hiçbir yetkili dönmedi, sitedeki benzer şikayetler için de hiçbir çözüm önerilmemiş. Samsung tam bir hayal kırıklıgı. Bu gun bi arkadasımı Samsung cep telefonu almaktan vazgeçirdim...

  • Samsung Mobile Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza yada www.samsung.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap