Samsung Galaxy S3 Telefonun Yankı Problemi Var!

Harun Y. |

20.08.2013 tarihinde Media Markt' tan Samsung S3 telefon aldım. Büyük bir hevesle bir kaç yeri aradım ama her konuştuğum kişi kendi sesini duyduğunu söyledi. Bende bu sorunu çözmesi için servise gönderdim, bir hafta sonra cihaz geri geldi ama sorunuyla berber. Servis raporunda şu ifade yer alıyor: Yapılan incelemede arıza bulunamadı sürüm güncellemesi yapılmıştır. Ama sorun hala devam ediyor ,hem de daha yoğun bir şekilde.

Bugün tekrar göndereceğim ve bire bir değişim talep edeceğim. Belli ki bu S3 telefonun kronik bir arızası. Eğer sorunum giderilmezse bir daha Samsung marka hiçbir şey almayacağımı ve hakkımı yasal yollarla arayacağımı buradan yetkililere bildirmek isterim.

Etiketler :

Hoparlör - Ses Çıkışı Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    18:15

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.

    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,


    Samsung Çağrı Merkezi