11 Şubat 2014

Samsung Galaxy S3 Telefonumda Sürekli Arıza Çıkıyor

Yaklaşık 1 sene önce Samsung Galaxy S3 aldım. Telefonu tam olarak 1 sene bile kullanmadan ikinci kez garantiye gidecek problemler yaşatmaya başladı. Sürekli bir arıza çıkıyor. Garantiye gittiğinde telefonsuz kalmak zorundayım. Yapılıp geliyor fakat durduk yerde başka sorunlarla karşılaşıyorum. Şimdi de şarj olmuyor ve USB ile PC'ye bağlanmıyor.

Aniden oldu bu sorunlar da. Ben artık telefonla ilgili sorun yaşamaktan sıkıldım. İyi marka mağdur olmayız diye alıyoruz sonra bir sürü sorunla uğraşıyoruz. Ayrıca aldığımız telefonlar çok ucuz olmadığından daha hala bunun ödemesini yaptığımdan telefonu değiştiremiyorum. Samsung mağduriyetim için birşeyler yapabilir mi?

Didem 44 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi17 Şubat 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Didem 14 Şubat 2014

    herhangi bir geri dönüş olmadı.hengi hizmetten memnun kalabilirim?

  • Samsung Mobile Temsilcisi12 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön