Samsung Galaxy S3 Şarj Aletim Bozuldu!

Mehmet Can D. |

Yakın zamanda Aldığım Galaxy S3 telefonumun şarj aletinin usb bölümündeki aparat cihazı aldığım ilk andan beri yerinden çıkıyordu. Buna aldırmamaya çalıştım, daha sonra bir gün telefonu şarj etmeye çalışırken hiç şarj olmadığını fark ettim. Daha sonra başka bir prize takayım derken elektriklenme oldu ve patlama sesi çıktı şarj aletinden ve şarteller attı.

Bunun üzerine ben de garantiye yolladım ve üzerinden günler geçti. Gelen cevap ise "Kullanıcı Hatası"ydı. Neden bu şekilde davranıyor bu şirketin garantisi anlamıyorum. Dizüstü, masaüstü bilgisayarlarımla ve bu güne kadar ki hiçbir telefonum ve diğer elektronik cihazlarımın şarj aletlerinde böyle bir durum olmadı. Durum bu!

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Mart
    16:26

    1688643 numaralı şikayet hakkında

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi