28 Ocak 2014

Samsung Galaxy S3 Mini Telefonumun Kasası Çatladı

7 Ay önce bayinizden Samsung Galaxy S3 mini aldım 3-4 ay sonra herhangi bir düşme olmamasına rağmen yan tarafları metal kısım çatlamaya başladı. Bu akşam Airport AVM İstanbulbilisim.com.tr teknik servise götürdüm. Böyle birkaç şikayet daha aldıklarını belirtiler ve pişmiş tavırlarla kullanıcı hatası dediler sordum nasıl oluyor da ezilme kırılma olmadan kenarlar çatlıyor.

Samsung Galaxy S3 minide bu oluyormuş, onca firma varken ben sağlam firma diye sizi tercih ettim. Satıcı firmadan kaynaklanıyorsa mağduriyetimi giderin ürünü siz satıyorsunuz. Mağduriyetim giderilmezse yasal yollara başvuracağım bana olumlu olarak geri dönülmesini istiyorum.

Ramazan 232 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Ocak 2014

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülmüştür. Ürünü ile ilgili detaylı bilgiler alınmıştır. Konu ile ilgili destek alabileceği birimlere yönlendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Samsung Çağrı Merkezi

  • Samsung Mobile Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır. Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.   Saygılarımızla,     Samsung Çağrı Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön