24 Ekim 2016

Samsung Firmasının Oyalama Taktiği!

Yetkili firmasından almış olduğumuz Samsung marka buzdolabı iki kez arıza yaptı, bu arızalar servis tarafından giderildi aynı arıza üçüncü kez yapınca tarafıma değişim yapılacak denildi olayda bundan sonra başladı zaten. Öncelikle benden bir dolap parasına yakın ücret talep edildi ve bunun sebebini sorduğumda üst görüşülüp dönüleceği söylendi o gün bugündür dönüş yok. Yaklaşık 8-10 kez aradım ama hep aynı sözler ağustos ayından bu yana oylamaktan başka hiçbir şey yapılmadı.

Muhammet 729 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi06 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön