Samsung Fırın 3.Kezdir Kapanma Sorunu Devam Ediyor...

Burak Ö. |

Samsung marka mc32f6******** modeli mikro dalga fırın çalışırken kendini kapatıyor. İki kere servis fırını aldı ve sorunu çözemediler, getirip eve teslim ettiler aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık olarak 25 dk çalıştıktan sonra tamamen elektriği kesip kapanıyor ve 30 dk sonra anca kendine geliyor. Ayrıca ikinci servise gönderdiğimizde servis anakart değişimi yaptığını söyledi ama bu sefer eskiden daha yoğun olarak sorun devam ediyor. Defalarca servisi aradık iyice test etmeden sorunu çözmeden göndermeyin dedik bize sorunun çözüldüğünü, anakart değişiminin yapıldığını vede test edildiğini söylediler ama ne hikmetse aynı sorun devam ediyor sorununda çözüldüğü ettiği yok. Samsung'un adına güvendik aldık hayal kırıklığına uğradık. Samsung marka ürünlerden ne aldıysak sorunlu çıkıyor. Fırının değişimini talep ediyorum sizi her yere şikayet
edeceğim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    09:38

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr