Samsung Fazla Desibel Sorunu!

Oğuz A. |

2 hafta önce aldığım Samsung marka bulaşık makinam için fazla ses şikayetiyle servisi aradım geldiler. İlk gelişlerinde teknik bir arıza olmadığını söylediler. İkinci gelişlerinde desibel ölçümü yapılmasını istedim. Ölçümü ortamda hiçbir cihazın çalışmadığı şekilde ölçtüler (49 desibel) sonra makinayı çalıştırarak ölçtüler (54 desibel) ve bana söyledikleri cihazın desibel sesini ortam sesinden çıkartarak aslında cihazın normalde olması gereken desibel sesinden (51 desibel) çok aşağıda olduğunu söylediler. Bu mantığın yanlış olduğunu söylediğimde ise cihazın atölyede ses testi yapılması gerektiğini söylediler. Bende bir aylık cihazın 2 kez daha nakliye görmesini istemediğim için göndermedim.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Gürültü

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuz A.
    12 Aralık
    14:02

    Servis adı Antalya Yıldırım Elektronik. Konuşan yetkili ise Orhan bey.