Samsung Faturasız Telefon Satışı!

İlhami Onur A. |

11.09.2014 tarihinde siparişini vermiş olduğumuz Samsung Galaxy S3 mini gt-i8190 marka cep telefonu, ödemesi kredi kartı ile GittiGidiyor üzerinden ödenmiş olmasına rağmen faturasız gelmiştir. Faturasını talep ettiğimizde ekstradan bizden KDV talep edilmiştir, halbuki bu yapılan alışveriş internet üzerinden ve kredi kartı ile yapıldığından dolayı resmi olmalıdır ayrıca ürünün siparişini verdiğimiz ekran üzerinde,faturasız olduğuna dair hiçbir ibare bulunmamaktadır.

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    17:21

    Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

    Değerli müşterimiz, Samsung ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Samsung Çağrı Merkezi

  • 22 Eylül
    01:24

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza kısa süre içerisinde bilgi aktarılacaktır.
    Samsung Ürünleri hakkında sormak istediklerinizi 444 77 11 numaralı hattımıza ya da www.samsung.com.tr internet sitemizde "Bize Ulaşın" bölümüne iletebilirsiniz.
     
    Saygılarımızla,
     
     
    Samsung Çağrı Merkezi