18 Mart 2015

Samsung Emanetteki Ürünlerimi Söz Verdiği Tarihte Yollamadı.

25 gün evvel aldığım ve emanete bıraktığım Ürünlerimi 16 Mart günü 18 Mart'ta teslim edileceğini bildirmelerine rağmen bugün arayıp "fabrikada sorun var cuma günü gelecek" dediler. Ürünlerimi en geç 19 Mart Perşembe gününe kadar teslim edilmesini istiyorum. Kadıköy Samsung bayisi Gürşey Elektronikten aldım serasker caddesi kazasker sokak no:4
emanette olan ürünlerimin gelmiyor olması Samsung'un problemi olduğunu düşünüyorum. Zira ben Samsung'a güvenip ürün aldım Gürseyden.

Fatih 1.469 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Müşteri Temsilcisi18 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön