Samsung Emanetteki Ürünlerimi Söz Verdiği Tarihte Yollamadı.

Fatih Ş. |

25 gün evvel aldığım ve emanete bıraktığım Ürünlerimi 16 Mart günü 18 Mart'ta teslim edileceğini bildirmelerine rağmen bugün arayıp "fabrikada sorun var cuma günü gelecek" dediler. Ürünlerimi en geç 19 Mart Perşembe gününe kadar teslim edilmesini istiyorum. Kadıköy Samsung bayisi Gürşey Elektronikten aldım serasker caddesi kazasker sokak no:4
emanette olan ürünlerimin gelmiyor olması Samsung'un problemi olduğunu düşünüyorum. Zira ben Samsung'a güvenip ürün aldım Gürseyden.

Etiketler :

Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    10:49

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm ekibimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Samsung Electronics Türkiye
    www.samsung.com.tr